¿Sabes Trabajar en Equipo?

El trabajo en equipo implica que un grupo de personas interactúen de manera coordinada en la realización de un determinado trabajo.

Las ventajas que aporta trabajar en equipo pueden simplificarse en las siguientes "C":

• Complementariedad: Cada miembro del equipo es experto en una faceta determinada del proyecto y realizará una parte concreta del mismo.

• Coordinación: El grupo debe actuar de forma organizada al objeto de desarrollar el proyecto, por lo que es necesaria una coordinación y el establecimiento de estándares.

• Comunicación: Una comunicación abierta entre los miembros es esencial para coordinar las actuaciones individuales. Los miembros del equipo tienen conocimiento de todas las informaciones, etapas y filosofía del trabajo a realizar.

• Confianza: Cada persona confía en el buen hacer del resto de sus compañeros.

• Compromiso: Cada miembro aporta lo mejor de sí mismo, poniendo su empeño en sacar el trabajo adelante. Esta cohesión es indispensable para el éxito del proyecto y por tanto del éxito personal de cada miembro del equipo.

Por otra parte, la evolución de un equipo de trabajo puede definirse según las siguientes etapas:

1. Inicio: Hay optimismo e ilusión, las relaciones son cordiales todos tratan de evitar conflictos.
2. Primeras dificultades: El trabajo se complica, se originan tensiones y roces. Asoman las diferencias de carácter y personalidad.
3. Acoplamiento: Para mi esta es la fase más crítica y donde se formará un equipo o un grupo condenado a entenderse. Básicamente hay que tratar de superar los enfrentamientos personales y las expectativas no alcanzadas.
4. Madurez: Es la fase productiva. El equipo controla el trabajo, sus miembros conocen los puntos débiles de sus compañeros y evitan herir sensibilidades.
5. Agotamiento: Proyecto casi terminado. Puede perderse ilusión y rendimiento al surgir rivalidades. En esta etapa conviene ir cerrando el proyecto y dejar únicamente a aquellas personas necesarias para rematar el trabajo.

¿Por qué hacemos las cosas de la misma forma?

Muchas veces hacemos las cosas PORQUE SIEMPRE SE HAN HECHO ASI, por inercia, porque hay normas no establecidas, porque otros nos dicen cómo son las cosas y nosotros no nos hemos parado a pensar de verdad, no nos hemos cuestionado las cosas y las aceptamos "sin pensar"...a veces tenemos ideas que NO son realmente nuestras, sino que las "heredamos" de otros, de nuestra familia, de donde trabajamos, del grupo de amigos, y las aceptamos sin cuestionarnos nada. En esta historia nos hacen reflexionar sobre este tema, del que muchas veces no somos conscientes. Claro que hay ideas que son válidas y las aceptaraás...la idea es que PIENSES POR TI MISM@, sé consciente de todo y DECIDE TU.

4 consejos a tener en cuenta sobre NetWorking

Durante los últimos años el mercado laboral ha cambiado rotundamente debido a las redes sociales, las relaciones laborales se han vuelto muy grandes y se han expandido a otros ámbitos de nuestra vida.

Aquí os traigo 4 consejos sobre el networking :

1. Convocar personas con tus mismos intereses: Para ampliar la red de contactos siempre es aconsejable convocar a aquellos amigos o colegas con quienes compartes intereses, ideas y recursos.
2. Buscar personas que puedan ofrecer oportunidades: Las oportunidades llegan con los individuos; por eso debes identificar a aquellas personas que pueden ofrecerte propuestas interesantes y esforzarte por cada día aumentar el grado de relación.
3. Contar con los recursos necesarios: Los recursos economicos que recibes deben de estar bien administrados, por ello, debes de intentar separar un porcentaje de tu sueldo para pagar los cafés, almuerzos o viajes que debas realizar para conocer gente nueva.
4. Conectar a personas entre sí: Contactar personas que comparten intereses entre sí es una de las claves para continuar ampliando la red de contactos, además de consolidar tu marca personal.

NetWorking

Comienzo este nuevo grupo con el objeto de debatir las técnicas, opiniones, sugerencias o cualquier otro comentario que podamos usar para crear una red de contactos en la Red, con fines profesionales.

Para conseguir crear esta red hay que seguir una estrategia y aplicar una serie de tácticas. La estrategia es definir el objetivo que quieres alcanzar por medio de la comunicación y las relaciones personales. Las tácticas son las formas de conseguir los objetivos de dicha estrategia.

Una persona sola no consigue nada. En el mundo actual, globalizado e interactivo, lo que sobran son profesionales que hagan cosas. Puedes conectar con ellos con una simple llamada de teléfono o enviando un e-mail.

Para progresar y avanzar todos necesitamos de todos. Esto significa que puedes ser importante para otros y otros pueden ser importantes para ti, pero necesitas tejer una red de contactos en los que te puedas apoyar y ellos puedan colaborar contigo. De hecho networking significa trabajar en red o trabajar con una red (otros profesionales, clientes, proveedores, administración…)

Cuando tienes un problema acudes a tu entorno más próximo y preguntas. Eso es el networking. Te estás apoyando en un conjunto de personas con las que tienes relación.

El Networking aparece en tu vida profesional como una necesidad. Conseguir una amplia red de contactos se debe convertir en un trabajo más que hacer en tu vida. Conseguir una red de contactos profesionales estables requiere ese esfuerzo, metodología y orden. Y hacer networking no se acaba nunca, deberás mentalizarte y prepararte para hacer networking en todo momento. Eso sí, con cabeza, siguiendo una estrategia. El objetivo no es engordar la red por el mero hecho de engordarla.

Una cosa a tener en cuenta es que el networking no rinde resultados de inmediato. Los primeros contactos que hagas no van a abrirte sus puertas de inmediato para que puedas hacer negocio con ellos o con otros contactos que ellos te faciliten. Tendrás que ganarte su confianza y tendrás que dar algo (conocimientos, información, relaciones) antes de que ellos te los den a ti. La red de contactos que empiezas hoy a tejer hoy puede empezar a dar frutos al cabo de 8 o 12 meses. No te desesperes, confía en lo que estás sembrando.

Podemos definir el networking como:

"el arte de construir y mantener relaciones personales a largo plazo que impliquen siempre un beneficio conjunto para ambas partes"

Las tácticas que conviene respetar se basan en unas pequeñas reglas y consejos:

• Es una habilidad social. Hay que tener una cierta capacidad, predisposición y gracia para acercarse al otro, presentarse y conseguir su tarjeta de visita. 

• Se basa en dar y recibir. No te pongas a pedir ni no estás dispuesto a dar o incluso si no has dado antes.

• Genera confianza. Para recomendar a alguien o para que alguien te recomiende no vale la primera impresión. Así pues, es posible que se tengas que realizar intercambios o contactos previos antes de obtener algún fruto por alguna de las partes.

• No traiciones la palabra dada o el acto comprometido. Si has dicho que si al otro, hazlo y hazlo bien. Todo acto hecho a favor del otro y viceversa es un grano más que se suma a la confianza.

• Agradecer siempre lo recibido, ya sea una información, un contacto, un encargo de trabajo o la solución de un problema. No cuesta ningún esfuerzo hacer una llamada telefónica o enviar un e-mail de agradecimiento.

Si consideras que puedes respetar estas sencillas reglas, adelante, estás preparado emocionalmente para hacer networking. 

Para hacer networking de una manera efectiva tendrás que contar con algunos instrumentos, de los cuales iremos desgranando entre todos en las próximas semanas. Básicamente estos instrumentos están relacionados con: estrategia, clasificación, recordatorios, seguridad en uno mismo, generar confianza, tarjetas de visita, documentación, comunicación, relaciones presenciales, relaciones virtuales.

Por último, si has llegado hasta aquí y has leído todo lo anterior, sin duda estás interesado de alguna manera en el networking. Bien, desarrolla tus objetivos y estrategias para conseguirlos comenzando a tener tu red de contactos. Una buena forma de comenzar es subscribiéndote a este grupo. Esperamos tus aportaciones.

Transmite confianza

A las personas se las evalúa no por lo que dicen sino por lo que realmente hacen, por cómo se comportan. La confianza se da cuando hay una coincidencia entre lo que se dice y lo que se hace. Si el pensamiento, las ideas y la conducta de la persona coinciden se genera confianza y se considera que la persona es integra.

La confianza es la creencia que una persona tiene en otra de qué en unas circunstancias determinadas se comportará de una forma determinada. Esta creencia nos viene determinada bien por una experiencia propia o por referencias de otros.

Las relaciones profesionales se basan mucho en la confianza mutua en el sentido de qué el qué contrata confía en el profesional para realizar el trabajo y el profesional confía que cobrará al final del mismo. Por tanto, de ahí la necesidad de generar elementos de credibilidad y confiabilidad sobre los que articular nuestra confianza como profesionales.

La finalidad de crear y mantener un halo de confianza es múltiple por diversas circunstancias:

• Nos dota de credibilidad.

• Nos sirve de presentación.

• Ayuda a que nos contraten.

• Nos da continuidad.

• Crea vínculos emocionales.

La confianza se gana en pequeñas dosis. No solemos depositar confianza en la primera persona que conocemos. Necesitamos un tiempo para que la persona demuestre que merece nuestra confianza y que merece que establezcamos una relación personal o profesional.

Cuando conocemos a una persona tratamos de averiguar cosas de la misma. Esta averiguación la hacemos por diferentes vías:

• Preguntamos a nuestro entorno próximo si la conocen y han tenido relaciones con la misma. 

• Le podemos pedir que nos de referencias de sus clientes y podemos acudir a preguntar directamente a alguno de ellos. 

• Si es un nuevo emprendedor que todavía no tiene clientes, le podemos pedir que nos permita preguntar en alguno de sus anteriores trabajos. 

• Observamos si tiene una página web o un blog. Los escritos dejan mucho del pensamiento y de la personalidad de una persona. 

• Si ha realizado publicaciones de artículos o tiene libros escritos o participa en algún medio de comunicación, acudimos a los mismos con la misma intención: informarnos sobre el posible comportamiento de la persona. 

La finalidad de todo esto es conocer a la persona y fundamentalmente si tiene coherencia en su comportamiento. Si con la rectitud y coherencia del comportamiento se ha ganado una credibilidad, la podríamos asumir en espera de que su comportamiento sea similar y por lo tanto los resultados también.

Cuando tengas colaboradores,  genera confianza de ellos hacia ti. La confianza que les generes les provocara seguridad. Ello hace que las personas se comprometan de una forma más decidida en el trabajo y sientan una mayor satisfacción en el. Es un gran apoyo para los colaboradores o empleados poder tener un superior en el que confiar en cualquier circunstancia. Saben que hay alguien que se preocupa por ellos y al que pueden acudir en buscar de orientación y ayuda. Es tremendamente negativo crear climas de desconfianza entre los colaboradores y el superior. Genera en los colaboradores estados de ansiedad y estrés. No saben a qué atenerse. Se provoca una corrosión del carácter.

La confianza se gana en pequeñas dosis, pero se pierde de forma rápida. Defraudar a un cliente con actos y comportamientos contrarios a los que se esperan, es grave. Generamos sentimientos de engaño que provocan un rechazo automático de la persona. No solo habremos perdido un cliente, sino que este puede empezar a comunicar aspectos negativos de nosotros,  lo que  nos pondría en dificultades en nuestra vida profesional.

Una cosa a tener en cuenta es que no podemos pretender generar confianza en todas las personas. Al igual que no le caemos bien a todo el mundo, tampoco vamos a provocar confianza en todo el mundo. Habrá personas a las que lo que decimos, lo que hacemos y como lo hacemos no les guste. No trataremos de cambiarlas, no lo conseguiremos. Admitamos que no podemos tener la confianza de todo el mundo y busquemos por otro lado. De igual manera, por nuestra parte no es bueno confiar en todo el mundo Tomemos nuestras precauciones. Aseguremos las ganancias de nuestro trabajo.

Emprender solo o acompañado.

Es un pequeño dilema determinar qué es mejor, si crear una actividad emprendedora con otros o hacerlo tú solo. No hay reglas definitivas sobre esto y sí bastantes opiniones al respecto, en ocasiones contradictorias. 

Emprender Solo.

Si la actividad que emprendes está muy ligada a tu persona, a tus capacidades, habilidades e incluso pretendes darte a conocer a través de tu valía personal, entonces lo mejor es que lo intentes tu solo. La razón se apoya en lo siguiente:

• La oferta de servicio la constituyen tus conocimientos. Estos, junto con las destrezas que apliques son el principal instrumento para generar ingresos. La fuerza de la actividad que emprendes reside en ti y tú eres el principal activo.

• La confianza la generas tú directamente tal como te presentas, con lo que dices y como lo haces. Los posibles clientes contratarán tus servicios en función de la confianza que hayas sido capaz de generarles. Ven tu persona y no ven otra cosa. Poco les importa lo que haya detrás. Les habrás ganado o perdido en función de tu propio comportamiento.

• En un tipo de actividad muy personal. La infraestructura que necesitas al inicio es mínima. Con un móvil, un PC conectado a la red y un lugar desde el que trabajar (que puede ser tu casa) puedes iniciar la actividad. En cuanto a los contactos personales con los clientes, los puedes visitar directamente en sus oficinas o quedar con ellos en la cafetería de algún hotel cómodo y confortable. Ni mucho menos es necesario que te visiten a ti.

Emprender Acompañado.

El principio básico para buscar un socio en la actividad emprendedora es el de la complementariedad. Encontrar en el otro los conocimientos y habilidades que ti te faltan y así realizar una suma de capacidades con las que configurar una oferta de servicios.

Esto lleva a la separación clara y determinante de actividades. Cuando en la actividad de emprender concurren en su inicio dos o más personas, es necesario que desde el principio quede claro quién hace qué. El peor error que se puede cometer es que todos estén en todo. ya que así las cosas no avanzan, los esfuerzos se dispersan y las fortalezas de cada uno no se ven aplicadas y ni recompensadas.

El equipo inicial de emprendedores deberá prestar atención a una serie de aspectos:

• No hacer dispendios inútiles. Hay que cuidar temas como los gastos del local. Tal vez con un local más modesto es suficiente; o incluso trabajar desde casa con una red interconectada.

• No cargarse en exceso de personal que no aporte nada significativo a la actividad principal. Es recomendable contratar una persona que pueda hacer diferentes actividades a la vez como facturar, contactar citas con clientes y al tiempo hacer de administrativo.

• Centrarse en la actividad principal. El equipo inicial de emprendedores deberá centrar todo su esfuerzo en las actividades que aportan valor y que son la principal razón de haber creado la razón social. Aquellas otras actividades, en especial las burocráticas, es aconsejable que las externalices.

• Sopesar si interesa crear una razón social o actuar bajo una marca, manteniendo los socios su condición de autónomos. Esta es una alternativa que se debe estudiar, en especial cuando no se esperan de inicio importantes ingresos y menos de forma regular.

Claves del éxito en la busqueda de empleo.

La búsqueda de empleo es un trabajo a tiempo completo que desgasta significativamente nuestras fuerzas, motivaciones y esperanzas.

Las claves para evitar que este desgaste sea tan intenso que nos aleje de nuestro objetivo está en controlar las emociones, mantener la calma y tener inteligencia emocional.

Para conseguir estas claves conviene evitar 10 comportamientos típicos:

• Decir si cuando quieres decir no. Esto es tremendamente difícil cuando estás desempleado y en una entrevista te ofrecen condiciones muy alejadas o simplemente insumables sobre el perfil que han ofertado. Merece la pena enfrentarse a esa dificultad para poder seguir el camino que queremos y lograr un empleo acorde con nuestras espectativas y posibilidades.

• Ser rencorosos. El rencor que guardamos dentro no hace más que hacernos daño a nosotros mismos produciéndonos estrés, mal humor y frustración. Esta aptitud se hace muy evidente en una entrevista.

• Rodearse de gente negativa. Un entorno positivo creará un clima positivo y será más fácil obtener los resultados que perseguimos, un entorno negativo lo complicará todo. Huye de los alagüeños y personas tóxicas que todo lo ven negro.

• No te centres en tú situación de desempleo. Poner toda tu atención en esta situación hará que te invada la negatividad. Centrate en las nuevas oportunidades que siempre te acercarán más a encontrar ese empleo tan deseado.

• Vivir en el pasado. Los éxitos y fracasos obtenidos en el pasado, tendrán poco peso en una nueva organización con su propia evolución. Por tanto, mejor que lamentarse de los errores cometidos o los éxitos alcanzados, aprende de ellos para que unos no se repitan y los otros puedas aplicarlos en la nueva empresa.

• Marcarse como objetivo la perfección. Lo perfecto es lo enemigo de lo bueno (esto me lo dijo un jefe mio hace muchos años);  No merece la pena marcarse este objetivo, que es inalcanzable por utópico y además puede convertirse en un problema por la insatisfacción que nos producirá.

• Morir en la lucha. Elige qué batallas deben ser disputadas y cuáles no, de forma que evites perder el control y los nervios.

• Dar otra oportunidad a quien no la merece. En algunas ocasiones, aunque sea complicado, se debe mirar las cosas con perspectiva y saber ser firme en las decisiones por tu propio bien.

• Permitir que se limite tu alegría. Se debe pensar en las cualidades de uno mismo y no sufrir en la comparación con otras personas (muy típico de Infojobs, con su comparación con otros candidatos), de modo que la alegría y la felicidad residan en uno mismo y no decaiga tu autoestima.

Ejemplo de carta de presentación

Estimado Responsable de RRHH. (Indica el nombre de la persona a la que te diriges)

He seguido con interés la trayectoria de su empresa desde hace algunos meses, observando la continua evolución de su actividad. (Indica dicha evolución en un pequeño párrafo)

Mi Carrera Profesional se ha desarrollado en el ámbito de la Gestión Industrial desarrollando varios empleos. Esta experiencia me ha aportado una visión global en la administración de diversas empresas (Indica las principales empresas donde has trabajado) con diferentes productos y servicios que se puede sintetizar en los siguientes aspectos:

(Adecúa esta información a las funciones que hayas realizado y que pueden ser interesantes a la empresa donde te postulas)

• Adquisición de tiempos de ensamblaje y características de componentes; adecuando estos datos para el despliegue de una aplicación de Bases de Datos de uso intensivo en los departamentos de Compras, Producción y Ventas. 

• Compras de suministros y de servicios para diferentes proyectos industriales llave en mano (Indicar dichos proyectos) y establecimiento de precios, plazos y calidades de estos suministros y servicios. 

• Negociación con importantes clientes (Indica los clientes principales) defendiendo nuestra propuesta de solución a sus necesidades y realizando las adquisiciones y subcontrataciones de los recursos necesarios. Todo ello en contacto permanente con nuestro cliente para adecuar sus necesidades a nuestra propuesta. 

Por este motivo, le propongo mantener una reunión con el objeto de profundizar en mayor detalle aquellos aspectos por los cuales puedo ser un activo importante para el desarrollo de la Innovación y Talento de su empresa. 

(Esto previamente preparado en base a la empresa especifica a la que se lo envías y en concordancia con la evolución de dicha empresa y lo que tú aportes)

Atentamente,

José Manuel Ortega

www.josesanpelayo.esy.es

y en Septiembre, comienza la formación.

En algún comentario que he realizado respondiendo a algún Post, me han preguntado sobre los cursos que he realizado.

Por ello, os voy a poner una serie de enlaces que yo he seguido para formarme en algún punto en el cual estaba interesado.

El criterio que he seguido para elegir estos enlaces es el de la calidad de la formación y sobre todo la gratuidad; ya que no creo que haya que pagar por formarse, solo tener interés en hacerlo bien.

Este criterio persigue únicamente la capacidad de formarte en diversas áreas al margen del diploma o titulo obtenido.

Centro de Formación Permanente de Adultos (CEPA). 

• Diversidad de oferta formativa, sobre todo en idiomas (Inglés, Alemán y Francés) por un módico precio de 15 €/matricula. Hay varios centros similares en toda España.

• En cuando a practicar estos idiomas o aprender otros nuevos, recojo los enlaces a las páginas que se publicaron en otro Post y que principalmente sirven para coger soltura en otras lenguas. En alguno de ellos puedes tener hasta un tutor personal.

Proyecto Dipuemplea

• Ofertan varios cursos, algunos de ellos con una pequeña beca de unos 400€/mes para desempleados. A través de esta página realicé un curso de la Escuela de Organización Industrial (E.O.I) sobre Emprendimiento y Creación de Empresas.

Escuela de Organización Industrial. (E.O.I)

• Escuela de negocios donde las haya, además tienen planes de financiación, subvenciones y bonificaciones. Es la que yo recomendaría si además de formación quieres el reconocimiento y el aval de un título.

Servicio Estatal de Empleo (SEPE).

• Tienen mucha oferta formativa que sale cada año (ahora está a punto de salir la del 2014-2015). El pequeño/gran inconveniente que tiene es que los cursos se realizan a través de entidades concertadas, por lo que para un mismo curso, una academia lo dará muy bien, y otras no tan bien. En mi caso he realizado dos cursos en el mismo centro (Centro de Estudios LUDOR) con los mismos profesores; Desde aquí, quiero felicitar la labor a estos profesores y a la dirección por su labor, motivación y profesionalidad.

Fundación Formación y Empleo (FOREM)

• Ofertan cursos principalmente para desempleados con información actualizada sobre el mercado de trabajo. Tienen asimismo un servicio de orientación personal para el proceso de búsqueda de empleo.

Cambiar el Rumbo...

Parece que los emprendedores son sólo jóvenes brillantes con sed de éxito y ganas de comerse el mundo. Pero cada vez más profesionales con mucha experiencia deciden probar suerte por su cuenta. 

En España, los profesionales de más de 50 años que se convierten en empresarios son más cada dia. Los motivos son diversos (aumentar sus ingresos, mantener una actividad laboral, cumplir un sueño, etc.). Lo cierto es que casi el 30% de la poblacion de España son mayores de 50 años y de este porcentaje el 80% está en plenas condiciones de seguir su actividad.

Esto ofrece un gran valor acumulado en Recursos Humanos y una vasta experiencia, dificil de conseguir si no es con estas edades.

En nuestro país conviven dos realidades:

• Por un lado; la de los profesionales altamente cualificados que han llegado a puestos directivos en sus trayectorias laborales y que deciden aprovechar para si mismos su experiencia, conocimientos, red de contactos y colchón financiero para crear su propio negocio.

• Por el otro (el mas común) están los trabajadores que sin vocación ante el emprendimiento, se ven abocados a crear un negocio propio, ante la dificil situacion del mercado laboral; enfrentandose en muchos casos a la falta de estructura, falta de conocimientos y desmotivaciones familiares o de su entorno.

Si éste es tú caso; quizás puedas recapacitar sobre los siguientes puntos que recogo de la   "Guia breve para la reinversion profesional", y que aconsejo para su lectura:

• Supervivencia. “Si no estás ocupado naciendo, estás ocupado muriendo.” 

• Networking. Si quieres consejos diferentes, pídelos a personas diferentes.

• Reorientación. La reinvención de las personas requiere la reinvención de los orientadores.

• Propósito. Si no persigues un objetivo claro no te estás ‘reinventando’, solo estás deambulando.

• Intra-reinvención. Conviértete en un profesional nuevo dentro de tu empresa.

• Experimenta. Empieza algo nuevo.

• Proceso. La reinvención profesional no es una urgencia, es un camino.

• Apertura. Considera también lo que no te gusta, no te encierres en tus preferencias.

• Recontextualiza. Experimenta los mismos lugares de otra forma.

• Autonocimiento. No esperes una chispa, piensa en llenar un embalse.

• Intereses. Haz más de lo te gusta hacer mientras haces lo que tienes que hacer.

• Competencias. No pienses en títulos o en profesiones, piensa en habilidades y servicios.

• Concreta. Polivalencia es volar, especialización es aterrizar.

• Idealizaciones. No “construyas tu sueño”, trabaja en la dirección que te interesa.

• Dedicación. La vocación no se espera, la vocación se construye.

• Movilidad. Si la vida que quieres no viene, mira a ver dónde se ha metido.

• Tiempo. No gestiones el tiempo, gestiona lo que haces.

• Cerrar. Deja de avanzar por una vía muerta.

• Oportunidades. La reinvención se esconde tras cada pequeño evento vital o profesional.

• Insistencia. Trabaja en lo que puedas pero no dejes de buscar lo que quieres. Aunque sea un minuto al día.

Motivación - Ese gran desconocido en la empresa española.

La trascendencia que tiene la motivación laboral comienza con un par de sencillas preguntas:

• ¿Qué es lo que impulsa a una persona a dar lo mejor de si misma?.
• ¿Qué es la motivación?.

En general lo que impulsa a las personas es su deseo de alcanzar su meta u objetivo, este deseo es mayor o menor dependiendo de cada persona individual. 

Para la segunda pregunta "La motivación no es un acto, un momento o una acción. Es más bien un conjunto coordinado de acciones y un proceso reflejo de la personalidad del individuo"; de aquí se puede destacar el hecho de que la motivación no es más que reflejo de la personalidad del individuo.

En consecuencia las empresas que cuenten con plantillas motivadas son también las que presentan mejores números en la cuenta de resultados, ya que las personas que tienen una alta motivación suelen rendir más en sus trabajos, aprovechan mejor el tiempo y alcanzan con mayor facilidad los objetivos marcados por la empresa.

Por tanto la motivación laboral debería ser una las tareas fundamentales del departamento de gestión de recursos humanos de cualquier empresa y consiste en el conjunto de estímulos que recibe la persona trabajadora que le guían a actuar de una determinada forma en el ámbito laboral.

Pero, ¿cómo se motiva realmente a los trabajadores? En mi opinión son cinco las herramientas básicas para conseguirlo:

• El dinero. Obtenerlo es el principal motivo por el que cualquier persona trabaja. Con él no sólo cubrimos nuestras necesidades de consumo, sino también la “necesidad de estatus”.

• El buen trato laboral. Tan importante como la primera o mas si has sufrido un "mobbing". Cuando desarrollamos nuestro trabajo en un clima laboral favorable, comunicativo y que potencia las relaciones humanas, tambien nos sentimos integrados con la empresa y por tanto tienes mejor productividad.

• Las expectativas de futuro. Son esenciales para motivar a los empleados. Cuando el trabajador es consciente de que tiene posibilidades de mejorar y de ascender en su puesto de trabajo, sus esfuerzos y su motivación son mayores, ya que sabe que estos pueden tener algún tipo de repercusión profesional que mejore su posición en la empresa.

• El reconocimiento del trabajo. No somos máquinas, sino personas, y como tales tenemos sentimientos. Por ello, las empresas han de tener en cuenta el esfuerzo que hace cada persona en su puesto de trabajo, independientemente de la posición que ocupe, y es necesario recompensarlo de alguna manera.

• Colaboración en el trabajo. Es importante hacer que los subordinados sean partícipes de los problemas de la empresa, se deben otorgar tareas de responsabilidad y delegar funciones. De esta forma, los trabajadores se sienten parte de la organización y son conscientes de que sus actuaciones son importantes y necesarias para el funcionamiento de esta.

Se trata de cinco herramientas de sentido común de las que puede depender el éxito o el fracaso de una empresa. Por ello, cada empresa debe aplicar unos incentivos motivadores en sus políticas de gestión de recursos humanos, con el objetivo de que el rendimiento y la productividad de sus empleados mejoren.